Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

Acești Termeni și Condiții („Termeni") reglementează utilizarea serviciilor oferite de AllMeal. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești Termeni.

1. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea serviciilor AllMeal, confirmați că aveți cel puțin 18 ani și că aveți capacitatea legală de a încheia acest acord. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea serviciilor

AllMeal oferă servicii de planificare nutrițională personalizată, consultanță în domeniul alimentației și îndrumare pentru un stil de viață sănătos, special concepute pentru adulții vârstnici.

Serviciile includ:

  • Planuri alimentare personalizate
  • Consultanță nutrițională specializată
  • Monitorizarea progresului și ajustări
  • Resurse educaționale și suport continuu
  • Recomandări pentru un stil de viață sănătos

3. Responsabilitățile utilizatorului

Vă angajați să:

  • Furnizați informații corecte și complete despre sănătatea și preferințele dvs.
  • Urmați recomandările și planurile stabilite în consultare cu specialiștii noștri
  • Comunicați orice schimbare în starea de sănătate sau noi restricții alimentare
  • Respectați termenii de plată și condițiile stabilite
  • Nu utilizați serviciile în scopuri ilegale sau neautorizate

4. Limitări medicale și disclaimer

Atenție importantă:

  • Serviciile AllMeal sunt de natură educațională și nu constituie consiliere medicală
  • Nu înlocuim consultația cu un medic sau alt specialist în sănătate
  • Recomandăm consultarea medicului dvs. înainte de începerea oricărui program de nutriție
  • Nu suntem responsabili pentru decizii luate pe baza informațiilor noastre fără consultare medicală
  • Rezultatele pot varia de la persoană la persoană

5. Politica de plăți și rambursări

Plăți

  • Toate tarifele sunt afișate în lei românești (RON)
  • Plățile se efectuează conform planului selectat
  • Prețurile pot fi modificate cu notificare prealabilă

Rambursări

  • Rambursările sunt evaluate individual
  • Serviciile deja prestate nu sunt rambursabile
  • Cererile de rambursare trebuie făcute în termen de 14 zile

6. Proprietatea intellectuală

Toate materialele, planurile nutriționale, rețetele și conținutul educațional furnizat de AllMeal sunt protejate de drepturile de autor și rămân proprietatea exclusivă a AllMeal.

Utilizatorilor li se acordă o licență limitată, non-exclusivă, pentru utilizarea personală a materialelor primite în cadrul serviciilor contractate.

7. Limitarea responsabilității

AllMeal nu poate fi ținut responsabil pentru:

  • Efecte adverse cauzate de nepestarea recomandărilor medicale
  • Rezultate care diferă de așteptările personale
  • Daunele indirecte sau consecvențe ale utilizării serviciilor
  • Întreruperi temporare ale serviciilor din motive tehnice
  • Decizii luate pe baza informațiilor furnizate fără consultarea medicilor

8. Confidențialitatea și protecția datelor

Protecția datelor dvs. personale este o prioritate pentru noi. Modul în care colectăm, procesăm și protejăm informațiile dvs. este detaliat în Politica de Confidențialitate .

9. Încetarea serviciilor

Oricare dintre părți poate înceta serviciile cu notificare prealabilă:

  • Utilizatorul poate înceta serviciile oricând
  • AllMeal își rezervă dreptul de a înceta serviciile în caz de încălcare a termenilor
  • La încetarea serviciilor, datele vor fi păstrate conform politicii de confidențialitate

10. Modificări ale termenilor

AllMeal își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate utilizatorilor prin actualizarea acestei pagini. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată în conformitate cu legislația română aplicabilă.

12. Contact

Pentru întrebări sau clarificări cu privire la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului disponibil pe site-ul nostru.